Чувствате се удавени в морето от информация? Обадете ни се!	Как да купя? » Поддръжка » Документи » Мултимедиа » Термини » Търсене » Карта на сайта » Партньори

		Начало » Поддръжка

Поддръжка, консултации и настройки

Автоматизирана система за поддръжка

Ако сте закупили система, устройство или ползвате услуга от Хибридни Системи АД, Вие може да ползвате автоматизираната ни система за помощ и поддръжка, като натиснете тук [support.hybsys.bg].

Системи HybSys

Системите HybSys са настроени според изискванията на клиента при инсталирането и пускането им в експлоатация.

Стандартна, отдалечена поддръжка, консултации и настройки (промяна) през Internet или по телефона за първите два месеца от покупката или първите 10 заявки (което настъпи първо). Време за реакция - 24 часа в работни дни.

Възможност за разширена поддръжка, консултации и настройка след подписване на нарочен договор за снижаване времената за реакция, корекция на броя настройки и др.

Самостоятелнo закупени продукти

Всички внасяни от Хибридни системи АД продукти имат Ръководство за употреба. Според производителя то е достатъчно за въвеждане на продукта в експлоатация. По тази причина Хибридни Системи АД не осъществява безплатна консултация и настройка на тези продукти.

Възможност за платена поддръжка, инсталация, настройка и консултации при подписване на нарочен договор за това.

Компютърни интерфейси

Компютърните интерфейси (VoIP, Video и др.) се инсталират и пускат в експлоатация от служители на Хибридни Системи АД само ако са част от система HybSys. В противен случай важат правилата за самостоятелно закупени продукти.

Други

За всички непосочени в този документ случай се свържете с нас както Ви е удобно, за да получите повече информация.

» За технологиите, с които
   разполагаме и които могат да
   служат вярно на Вас и
   Вашият бизнес;

» За решенията, които сме
   намерили и чрез които
   постигаме всички удивителни
   възможности, дискутирани
   на тези страници

» За продуктите - внасяни и
произвеждани от нашата
компания;

» За многото наши клиенти с
различен бизнес и размер,
които ни се довериха.

» Телефонна централа
   входящи/изходящи линии
   (неограничен брой)
   обикновени, ISDN BRI,
   ISDN PRI, GSM, VoIP;
   Вътрешни абонати
   (неограничен брой)
   аналогови телефонни
   постове, DECT, GAP,
   IP хардуерни телефони,
   IP софтуерни телефони,
   USB телефони, Asterisk tm

» Видеонаблюдение
   аналогови или IP камери,
   локално или отдалечено
   наблюдение и запис през
   LAN, Internet или VPN

» Контрол на достъпа
   и работното време
   чрез безконтактна
   технология (RFID) - карти,
   ключодържатели, капсули,
   пръстени и др.

» Автоматизация на сгради
   и електрически уреди -
   контрол с дистанционни
   управления, компютърно,
   отдалечен контрол и
   алгоритми през LAN,
   Internet или VPN

Обадете ни се: бТК: +359.2.9310631, Орбител: +359.2.4005606, SPNet: +359.2.4893200, Nexcom: +359.2.4900060, TPN: +359.2.4918863 МТел +359.88.8463808, Вивател +359.87.8489344, Глобул +359.89.4866636, e-mail office®hybsys.bg Варна: 052 919 083, Бургас: 056 919 083, Пловдив: 032 570 083, Плевен: 064 970 083, Русе: 082 519 083, Стара Загора: 042 919 083, Велико Търново: 064 519 083, Благоевград: 073 519 083
Условия за ползване » Гаранционна политика » Поддръжка Hosted on HybSys 5000 Platform	Хибридни Системи АД, 2006-2009 ©