Решения за VoIP

Наета IP базирана централа

Това решение е предпочитано от фирмите, които желаят да имат модерна телефонна централа с произволна свързаност - GSM, стационарни линии, VoIP линии, но не желаят да инвестират в скъпо телекомуникационно оборудване и неговата поддръжка.

Предимства са фиксираната месечна цена за наем, неограничени възможности и гъвкавост, липса на техническа поддръжка, териториална разпокъсаност на ползвателите, лесно ползване, понижаване на телефонните сметки с поне 50%.

• Телефонна IP базирана централа, инсталирана на оптично трасе в дата център на Хибридни Системи АД.
• Произволен вид свързаност - обикновени линии, ISDN BRI, ISDN PRI, GSM, VoIP. Повече информация »
• Произволен брой телефонни номера от различни оператори, собствен номерационен план. Повече информация »
• Произволен брой вътрешни абонати с възможност за добавяне/премахване при необходимост за много кратко време. Повече информация »
• Ограничение на изходящите разговори - по служител, направление, продължителност, месечен лимит, местонахождение на служителя, по отдели и др. Повече информация »
• Произволен брой fax линии, с автоматично установяване на факс сигнал, получаване по e-mail и WEB интерфейс, изпращане все едно печатате на принтер от произволен софтуерен продукт. Повече информация »
• Включване на служител към централата без значение от местоположението му - при наличие на (Интернет) свързаност.
• Гласова поща (телефонен секретар) за всеки служител с възможност за получаване на съобщенията по e-mail, GSM и др. Повече информация »
• Автоматично или ръчно преминаване в режими "Не ме безпокойте (DND)", "Пренасочване на телефона (FWD)", "Следвай ме (FLW)" и др. Повече информация »
• Организиране на гласови менюта за входщите разговори по отдели, вътрешни номера, директно набиране и др. Повече информация »
• Статистика, графики, монитор в реално време, администрация, достъп до записаните разговори, факсове и др. от WEB интерфейс за цялата система. Повече информация »
• Запис на разговорите, подлушване и контрол в реално време. Повече информация »
• Всички гласови възможности на HybSys IP централите, както и техните разширени възможности.

• Ликвидира необходимостта от покупка на модерна телефонна централа;
• Не е необходима поддръжка (тя се извършва от служители на Хибридни Системи АД за срока на договора);
• Лесна преносимост на офиса - сменя се локацията на телефонните апарати;
• Безпроблемно включване на отдалечени офиси, магазини, работни места при наличие на скромна Интернет свързаност;
• Намалява телефонните сметки между 50 и 100% (зависи от вида и направлението на традиционните ВИ разговори);
• Оптимизира външните Ви линии (намалява ги или ги заменя с аналогични);
• Дава пълен контрол на мениджъмнта върху телефонната услуга - индивидуални разпечатки за всеки служител, лимити за всеки служител, запис на разговорите, подслушване в реално време и др.
• Позволява директно набиране на служител отвън без намесата на оператор (секретарка);
• Използва всички налични канали за електронна комуникация - глас, факс, e-mail и др.

• Необходимият вид сървър(и);
• Необходимият вид интерфейс(и) за свързване към традиционната телефонна мрежа;
• Необходимите крайни устройства - IP телефони, АТА, факсове и/или софтуерни телефони;
• Необходимият софтуер за работа, диагностика, мониторинг, справки на системата;

• Пълна хардуерна и мрежова поддръжка;
• Настройка, промени в конфигурацията и др.;
• Разширена поддръжка, 24/7, ниски времена за реакция при проблеми или възникнали спешни нужди от преконфигуриране - на базата на допълнителен договор с минимална правна валидност 1 година;

Ако проявявате интерес към това решение - не се колебайте да се свържете с нас по удобен за Вас начин.